Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Allgemeines
- Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen
sind Bestandteil aller Lieferungen, Leistungen und Angebote des
Marciniak Online Service.
- Fremde Vertragsbedingungen gelten nur, soweit sie diesen AGB
entsprechen. Andere Regelungen sind nur dann gültig, wenn
diese von uns schriftlich bestätigt werden.
- Sollte in diesen Bedingungen eine unwirksame Regelung enthalten sein,
gelten alle übrigen gleichwohl. Die unwirksame Regelung ist durch
eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der
betreffenden Formulierung am nächsten kommt.
- Wir sind jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
einschließlich aller Anlagen wie Benutzungsbedingungen und
Leistungsbeschreibungen mit einer angemessenen
Ankündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen.
- Widerspricht der Kunde den geänderten Bedingungen nicht
innerhalb von vier Wochen nach Zugang der
Änderungsmitteilung so werden diese entsprechend der
Ankündigung wirksam. Widerspricht der Kunde
fristgemäß, so sind wir berechtigt, den Vertrag zu dem
Zeitpunkt zu kündigen, an dem die geänderten
Bedingungen in Kraft treten sollen.
- Angebote
- Unsere Angebote verstehen sich freibleibend und unverbindlich.
- Eine vom Kunden abgegebene Bestellung ist bindend. Ein Vertrag mit dem
Kunden kommt erst bei Erteilung einer schriftlichen Auftragsbestätigung
zustande. Die Übersendung einer Rechnung oder Lieferung bestellter Ware
kommt einer Auftragsbestätigung gleich. Abänderungen,
Ergänzungen sowie Nebenabreden bedürfen der Schriftform.
- Art und Umfang der geschuldeten Dienstleistung ergeben sich aus unserem
Angebot oder der vereinbarten, schriftlichen Leistungsbeschreibung.
- Preise, Zahlungsbedingungen
- Alle Rechnungen sind sofort nach Erhalt zur Zahlung
fällig.
- Bei Zahlung im Lastschriftverfahren hat hat der Kunde dafür Sorge zu tragen,
dass sein Konto ausreichende Deckung aufweist. Teileinlösungen von
Lastschriften erfolgen nicht. Eine Rücklastschrift führt dazu, dass
der Kunde im Zahlungsverzug ist, die Kosten der Rücklastschrift sind vom
Kunden zu tragen.
- Übersteigt die Gesamtvergütung eines Projektes € 5.000,- ist
Marciniak Online Service berechtigt, eine Abschlagszahlung in Höhe
von 40 % bei Auftragserteilung zu fordern. Eine zweite Abschlagszahlung
in Höhe von 40 % wird bei Übergabe der Leistung fällig, die
restlichen 20 % nach Abnahme durch den Kunden.
- Preise und Lizenzvergütungen ergeben sich bei fristgerechter
Angebotsannahme aus dem Angebot des Marciniak Online Service, ansonsten
zu dem zum Zeitpunkt der Auftragsannahme gültigen Preisliste.
- Wurde für ein Projekt ein Festpreis vereinbart und stellt sich nach
Erstellung des Detailplans heraus, daß der ursprüngliche
Umfang um mehr als 15 % überschritten wird, können wir eine
entsprechende Anpassung der Preise verlangen.
- Erbrachte Dienstleistungen und Spesen können wir wöchentlich
in Rechnung stellen.
- Die Annahme von Schecks erfolgt nur zahlungshalber. Bei
Überschreitung von Zahlungsfristen sind wir auch ohne Mahnung
berechtigt, Verzugszinsen gem. § 288 BGB zu berechnen.
- Unsere Internet-Angebote unterliegen einer Beschränkung hinsichtlich
Datentransfer und Speicherplatz. Für den Fall, daß die
Beschränkungen überschritten werden, sind wir
berechtigt, einen angemessenen Vorschuß zu verlangen.
- Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug,
so sind wir bei Internet-Präsenzen berechtigt, den Zugriff zu der
Internet-Präsenz bis zum Eingang aller offenen Beträge auch
ohne Mahnung sofort zu sperren. Ist der Kunde mehr als 30 Tage mit
einer Zahlung im Rückstand, sind wir berechtigt, die Domänen
zu verwerten oder beim zuständigen Registrar löschen zu lassen.
- Ist der Kunde mit Zahlungen im Verzug, sind wir berechtigt, noch nicht
erbrachte Leistungen bis zum Eingang aller offenen Beträge zurückzuhalten.
- Aufrechnungen des Kunden sind nur statthaft, wenn wir ausdrücklich
zugestimmt haben, die Ansprüche rechtskräftig festgestellt
oder unbestritten sind. Ferner sind Aufrechnungen nur innerhalb des
selben Vertragsverhältnisses statthaft.
- Wir sind berechtigt, Leistungen und Lieferungen nur gegen Vorkasse zu
erbringen, wenn Fakten vorliegen, die Grund zu der Annahme geben, daß
unser Zahlungsanspruch gefährdet erscheint.
- Datensicherheit
- Mit Auftragserteilung bestätigt der Kunde verbindlich, eine geeignete
Datensicherung auf den uns für Servicearbeiten zugänglich gemachten
EDV-Systemen durchgeführt zu haben. Sollte eine Wiederherstellung der Daten
erforderlich werden, so nimmt der Kunde diese auf eigene Kosten vor.
- Marciniak Online Service übernimmt keine Haftung für Datenverluste,
die dadurch entstehen, daß der Kunde keine oder unvollsändige bzw.
ungeeingete Datensicherung durchgeführt hat.
- Der Kunde stellt uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter
hinsichtlich der überlassenen Daten frei.
- Soweit Daten an uns - gleich in welcher Form - übermittelt werden,
stellt der Kunde Sicherheitskopien her. Unsere Server werden
regelmäßig gesichert. Für den Fall eines
Datenverlustes ist der Kunde verpflichtet, die betreffenden
Datenbestände nochmals unentgeltlich an uns zu
übermitteln.
- Der Kunde erhält zur Pflege seines Angebotes eine Nutzerkennung
und ein Passwort. Er ist verpflichtet, dieses vertraulich zu behandeln,
und haftet für jeden Mißbrauch, der aus einer unberechtigten
Verwendung des Passwortes resultiert.
- Dem Kunden ist bekannt, daß für alle Teilnehmer im
Übertragungsweg die Möglichkeit besteht, übermittelte
Daten abzuhören, dieses Risiko nimmt der Kunde in Kauf.
- Servicebeschreibung Internetpräsenz, Kündigung
- Mit der Annahme des Auftrages und der Zuteilung von Speicherplatz
und Passwort kommt ein Vertrag über die Nutzung unseres
Service zustande.
- Dieser Nutzungsvertrag wird gemäß geltender
Preisliste abgerechnet, Preiserhöhungen während der
Laufzeit von Vorauszahlungen sind ausgeschlossen.
- Der Kunde kann von einer tatsächlichen Zuteilung des
Domänennamens erst ausgehen, wenn diese durch uns bestätigt
ist. Jegliche Haftung und Gewährleistung für die Zuteilung der
bestellten Domänennamen ist ausgeschlossen.
- Der Vertrag ist vom Kunden jeweils zum Ende des laufenden Monats mit einer
Frist von 5 Werktagen kündbar. Vom Kunden getätigte Vorrauszahlungen
werden erstattet.
Von der Rückerstattung ausgenommen sind Gebühren für die
Domänenregistrierung sowie die Einrichtungsgebühren des
beantragten Accounts.
- Domänen werden bei uns grundsätzlich auf den Kunden
registriert, der Kunde bleibt auch nach der Kündigung
Eigentümer der Domäne. Sofern der Kunde nach der Kündigung
seine Domänen bei einem anderen Provider nutzen möchte (Domainumzug
bzw. KK), so ist Marciniak Online Service erst nach ausgleich sämtlicher
offenen Forderungen zu einer Freigabe der Domänen verpflichtet.
- Im Falle von technischen Problemen, die eine Weiterführung
dieses Vertrages nicht ermöglichen, sind wir berechtigt,
Teile oder den gesamten Vertrag fristlos zu kündigen, es sei
denn, uns fällt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur
Last. Vom Kunden getätigte Vorrauszahlungen werden
in diesem Fall erstattet.
- Es besteht kein Anspruch auf Haftung für mittelbare Schäden
und Folgeschäden sowie für entgangenen Gewinn.
- Inhalte der Webseiten
- Mit der Übermittlung der Webseiten stellt der Kunde uns von
jeglicher Haftung für den Inhalt frei und sichert zu, kein
Material zu übermitteln, das Dritte in ihren Rechten
verletzt.
- Eine Nutzung für Erotikangebote und ähnliche
Inhalte ist unzulässig.
- Der Kunde erklärt sich bereits jetzt damit einverstanden,
daß wir den Zugriff für den Fall sperren können,
daß Ansprüche Dritter auf Unterlassung erhoben werden oder
der Kunde nicht zweifelsfrei Rechtsinhaber der veröffentlichten
Dokumente bzw. Programme ist.
- Für den Fall, daß der Kunde Inhalte veröffentlicht,
die geeignet sind, Dritte in ihrer Ehre zu verletzen, Personen oder
Personengruppen zu beleidigen oder zu verunglimpfen sind wir
berechtigt, sofort den Zugriff zum gesamten Angebot zu sperren,
auch wenn ein tatsächlicher Rechtsanspruch nicht gegeben
sein sollte.
- Das gleiche gilt, wenn Inhalte nach dem allgemeinen Rechtsempfinden
gegen geltendes Recht der BRD verstoßen könnten.
- Dem Kunden ist es jedoch überlassen, den Beweis für die
tatsächliche Unbedenklichkeit der Inhalte anzutreten. Ist dieser
erbracht, wird das Angebot wieder freigeschaltet.
- Sollten die Inhalte der Internetseiten gegen geltendes Recht oder
die guten Sitten verstoßen, so haftet der Kunde für
alle uns hierdurch entstehenden direkten und indirekten
Schäden.
- Wir übernehmen keine Gewähr für die richtige Wiedergabe
der Internetseiten des Kunden, es sei denn, uns fällt
Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last.
- Für mittelbare Schäden und Folgeschäden sowie für
entgangenen Gewinn haften wir nur bei Vorsatz und bis zu einem
Höchstbetrag von € 250,00.
- Eigentumsvorbehalt
- Sämtliche von uns gelieferten Waren bleiben bis zu
vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Eine Verpfändung
oder Sicherheitsübereignung der unter Eigentumsvorbehalt stehenden
Waren ist unzulässig.
- Im kaufmännischen Verkehr behalten wir uns bis zum Eingang aller
Zahlungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung mit dem Kunden das
Eigentum vor. Dem Kunden wird gestattet, die Waren im ordnungsgemäßen
Geschäftsverkehr weiter zu veräußern, es sei den, er
befindet sich im Zahlungsverzug.
- Erlischt unser Eigentumsvorbehalt an der gelieferten Ware, weil diese
verarbeitet, umgebildet oder untrennbar mit fremden Waren vermischt wird,
so erwerben wir das Miteigentum an der neuen Ware im Verhältnis des
Wertes der von uns gelieferten Waren zu den fremden Waren.
- Die aus dem Weiterverkauf oder sonstigen Rechtsgrund bezüglich
der Vorbehaltsware bzw. unter Miteigentum stehenden Ware entstehenden
Forderungen tritt der Kunde bereits jetzt in vollem Umfang bzw.
im Umfang des Miteigentums sicherungshalber an uns ab.
- Gewährleistung, Haftung, Mängelrüge
- Die Gewährleistungspflicht beträgt vierundzwanzig Monate und beginnt
mit dem Tag des Erhalts der Ware.
- Ist die gelieferte Ware mangelhaft, fehlen zugesicherte Eigenschaften
oder treten Fabrikations- oder Materialfehler zutage, so sind uns diese
innerhalb von 10 Tagen nach ihrer Entdeckung schriftlich mitzuteilen.
Wir liefern nach unserem Ermessen Ersatz oder bessern nach.
- Zur Inanspruchnahme von Gewährleistungsansprüchen hat der
Kunde uns die Ware möglichst in Originalverpackung, zumindest
aber sachgerecht verpackt mit einer genauen Fehlerbeschreibung frei
zukommen zu lassen.
- Eine zweimalige Erzatzlieferung bzw. Nachbesserung ist zulässig
- Führen die Ersatzlieferungen bzw. Nachbesserungen nicht zum Erfolg,
oder sind diese dem Kunden nicht zuzumuten, so kann der Kunde
Herabsetzung des Kaufpreises oder Wandlung verlangen.
- Die Gewährleistungsansprüche stehen nur dem unmittelbaren
Käufer zu, eine Abtretung an Dritte ist nicht möglich.
- Offenlichtliche Transportschäden sind sofort vom Spediteur
schriftlich bestätigen zu lassen, bzw. innerhalb von 24 Stunden
der Spedition schriftlich anzuzeigen, verdeckte Transportschäden
innerhalb einer Woche.
- Werden durch den Käufer oder Dritte die Waren eigenmächtig
nachgebessert so erlöschen sämtliche
Gewährleistungsansprüche
- Treten Mängel durch ungeeignete oder unsachgemäße
Verwendung, fehlerhafte Montage bzw. Inbetriebnahme durch den Kunden
oder Dritte, fehlerhafte oder nachlässige Behandlung, natürliche
Abnutzung, Umwelteinflüsse, chemische, elektrochemische oder elektrische
Einflüsse, unautorisierte oder unsachgemäße Eingriffe
durch den Kunden oder Dritte sowie fremde Austausch- oder Erweiterungsteile
ein, so sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen, sofern
uns kein Verschulden trifft.
- Sollte die vom Kunden eingesandte Ware mangelfrei sein, so sind wir
berechtigt, die Aufwendungen zur Überprüfung der Ware dem
Kunden gemäß geltender Preisliste in Rechnung zu stellen.
- Unsere Haftung beschränkt sich nur auf die gelieferten Waren. Weitergehende
Haftungsansprüche, vor allem für Folgeschäden und
entgangenen Gewinn sind ausgeschlossen, sofern sie nicht auf das Fehlen
zugesicherter Eigenschaften beruhen und diese Zusicherungen den Kunden
vor solchen Schäden schützen sollte.
- Der Haftungsausschluß gilt nicht bei Vorsatz oder grober
Fahrlässigkeit.
- Software
- Für Standardsoftware gelten unsere Geschäftbedingungen nur
nachrangig gegenüber denen dem Datenträger beiliegenden
Bedingungen des Softwareherstellers, zu deren Kenntnisnahme dem Kunden
bei Vertragsabschluß durch Vorlage der Bedingungen ausreichend
Gelegenheit gegeben wird.
- Eigenschaften von Standardsoftware können nur gemäß den
Angaben des Softwareherstellers zugesichert werden.
- Der Kunde erhält das Recht, von uns erstellte Individual- und
Standardsoftware für die vorgesehenen Aufgaben im Umfang der
eingeräumten Benutzungsrechte zu nutzen.
- Sofern nicht anders vereinbart, verbleiben sämtliche Urheberrechte
an der von uns erstellten Software bei uns.
- Der Kunde darf die Software nur vervielfätigen, soweit dies
für die Benutzung und Datensicherung unbedingt notwendig ist.
Dazu zählt das Laden in den Arbeitsspeicher sowie die
Installation auf genau einem Massenspeicher. Falls eine Sicherung
des gesamten Systems (Daten und Software) zur umgehenden Reaktivierung
eines Systems nach einem Ausfall unumgänglich ist, so ist
der Kunde berechtigt, diese Sicherungen in der unbeding notwendigen
Anzahl zu erstellen. Die Datenträger sind dabei entsprechend zu
Kennzeichnen und eine Installation auf Fremdsystemen zu unterbinden.
- Der Kunde ist nicht berechtigt, die von uns erstellte Software zu
verändern, zu erweitern, zu disassemblieren oder unter eigenem
Namen weiterzuverkaufen, sofern keine besondere Vereinbarung besteht.
- Wir übernehmen keine Haftung für die Fehlerfreiheit der
Software. Insbesondere übernehmen wir keine Haftung dafür,
daß die Software den Anforderungen und Zwecken des Kunden
genügt.
- Wir haften nur für das Fehlen zugesicherter Eigenschaften der
von uns erstellten Software, eine Softwarebeschreibung bzw.
Präsentation, z.B. in einer Broschüre, ist keine Zusicherung
in diesem Sinne.
- Für Schäden, die durch die Benutzung unsere Software
entstehen, insbesondere für Folgeschäden und entgangenen
Gewinn, haften wir nur, wenn der Schaden durch Vorsatz oder
grobe Fahrlässigkeit durch uns entsteht.
- Test- und Demonstrationsleistungen
- Für Test- und Demonstrationszwecke gelieferte Waren sind
Eigentum des Marciniak Online Service und auf Verlangen
jederzeit wieder zurückzugeben.
- Die Waren dürfen nur im vereinbarten Umfang genutzt werden
und sind pfleglich zu behandeln. Für den Fall einer
überdurchschnittlichen Abnutzung behalten wir uns die Berechnung
einer angemessenen Nutzungsgebühr vor.
- Datenschutz
- Der Kunde willigt ein, daß seine Daten durch uns in elektronischer
und anderer Form gespeichert und verarbeitet werden, soweit dies
für den Geschäftsbetrieb notwendig ist.
- Der Kunde willigt ein, daß seine Daten, soweit dies für die
Erfüllung der Aufträge des Kunden notwendig ist, an unsere
Geschäftsparter weitergegeben werden und dort in
elektronischer und anderer Form gespeichert und verarbeitet werden,
z.B. um einen Domänennamen auf den Kunden zu registrieren.
- Eine anderweitige Weitergabe oder Verarbeitung der Daten durch
uns erfolgt nicht.
- Streitbeilegung
- Wir sind nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen
und nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle teil.
- Erfüllungsort, Gerichtsstand
Gerichtsstand und Erfüllungsort für alle
Leistungen ist St. Katharinen.
© 1998-2024 Marciniak Online Service
Fassung: Mai 2022